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基督教家庭服務中心盈力僱員服務顧問高級培訓顧問黃錦翔（Tommy）

你有幾喜歡你份工？對很多打工仔而言，能夠找到一份人事不太複雜又做得安穩的工作已是難得，更別說理想工作。其實好工的概念是相對性的，世上沒有一份絕對的好工，只要能以package角度來衡量，明白有得必有失，或會發覺眼前的工作其實也不失為一份好工。

好工有package每份工都有優缺點，有大家滿意的部分，也免不了有難啃位，總不能要求所有條件都符合期望，故不妨以package角度來衡量眼前工作。基督教家庭服務中心盈力僱員服務顧問高級培訓顧問黃錦翔（Tommy）列舉了幾個接觸過的真實職位作例子：

職位A（來自政府紀律部隊）優點：人工高，福利好，設有各式各樣的津貼，工作穩定，沒有失業危機。缺點：紀律嚴明，輪班工作，24小時on call。

職位B（來自殯儀業）優點：人工高，工作時間較有彈性，可以助人，獲得客戶的感激，貼士多。缺點：長期接觸白事，不可以出席喜慶場合。

職位C（來自物流業）優點：準時放工，工作環境寧靜、自由度高，上司與下屬關係良好打成一片。缺點：位於偏遠，交通不便，幾乎沒有網絡覆蓋。

職位D（來自會計業）優點：職業有一定社會地位，人工和花紅理想。缺點：在業務旺季根本沒有放工時間，返工可謂不見天日。

職位E（來自旅遊推廣機構）　優點：職位夠型，有多元化的海外工作體驗，充滿自豪感，令人羨慕。缺點：合約期短，過後要再找工作。

起跑線？退休前！世上沒有完美的工作，Tommy建議上班族求職擇業時可按個人興趣、能力、年紀、健康、家庭及經濟等狀況作考量。「年輕人可多考慮工作帶給你的事業發展及晉升機會，而較資深人士可多考慮工作能為你帶來的成就感和穩定性。」假如自問目前的工作不夠好但短期內未能辭職的話，他建議可調整個人心態。「一份工好不好主要是看長線，不一定人工高、福利好就是好工。一個人的職業生涯長達數十年，故一定要衡量工作能否給你帶來長遠發展的機會，否則有可能『贏在起跑線，敗在退休前』。我建議大家在工作上多爭取接觸新事物的機會和多學習，令工作更有意義，也為自己不斷增值提高競爭力。」

製造好工可留才想招才留才，製造一份好工是上佳途徑，Tommy認為要製造好工留才沒有劃一標準，建議管理層先觀察現職員工target group的特點，對症下藥。

Target 1：年輕人若公司內年輕人較多，管理層應提供各種學習及培訓機會，清晰晉升階梯和多元化體驗環境，同時在人事管理上多作彈性安排如放寬員工的髮型、衣著、戴飾物等規定。Tommy說：「年輕人渴望升呢，當他們工作幾年後，即使公司暫時未能提供升職機會，也可為他們爭取培訓津貼，為將來晉升作準備；另外可給他們當新人mentor的機會，營造升呢的感覺。」

Target 2：年長女性年長女性較著重人事關係，工作時間要穩定，以配合她們照顧家庭的需要。管理層可為她們安排一些簡單的員工聚會如酒店buffet、BBQ等，這些福利已可滿足她們的需要。

Target 3：年長男性年長男性較著重面子，可多讓他們表達意見，跟他們交談時以「大哥」、「Sir」來稱呼，多表達對他們的信任，自能滿足他們的需要。

好工招才有法想以好工招才，Tommy建議管理層可在公司架構方面作出調整，以配合現行招才策略。「好工招才的策略在於公司想員工將來往哪個方向走以配合公司的長遠發展。舉例說，公司想提升員工的創意，可打造一個輕鬆愉快及互動交流的工作環境，將辦公室布置得colourful、設置康樂室等；如公司想員工在客戶面前表現得專業，可為經常見客的員工提供服裝、健身等津貼，以助他們提升個人形象；再如公司想吸引一些能應付市場競爭的員工，就要提高年終花紅的比例，以吸引更多人才加入。」

Text：田佩芬

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