基督教家庭服务中心盈力僱员服务顾问高级培训顾问黄锦翔(Tommy)
你有几喜欢你份工?对很多打工仔而言,能够找到一份人事不太複杂又做得安稳的工作已是难得,更别说理想工作。其实好工的概念是相对性的,世上没有一份绝对的好工,只要能以package角度来衡量,明白有得必有失,或会发觉眼前的工作其实也不失为一份好工。
好工有package每份工都有优缺点,有大家满意的部分,也免不了有难啃位,总不能要求所有条件都符合期望,故不妨以package角度来衡量眼前工作。基督教家庭服务中心盈力僱员服务顾问高级培训顾问黄锦翔(Tommy)列举了几个接触过的真实职位作例子:
职位A(来自政府纪律部队)优点:人工高,福利好,设有各式各样的津贴,工作稳定,没有失业危机。缺点:纪律严明,轮班工作,24小时on call。
职位B(来自殡仪业)优点:人工高,工作时间较有弹性,可以助人,获得客户的感激,贴士多。缺点:长期接触白事,不可以出席喜庆场合。
职位C(来自物流业)优点:准时放工,工作环境宁静、自由度高,上司与下属关係良好打成一片。缺点:位于偏远,交通不便,几乎没有网络复盖。
职位D(来自会计业)优点:职业有一定社会地位,人工和花红理想。缺点:在业务旺季根本没有放工时间,返工可谓不见天日。
职位E(来自旅游推广机构) 优点:职位够型,有多元化的海外工作体验,充满自豪感,令人羡慕。缺点:合约期短,过后要再找工作。
起跑线?退休前!世上没有完美的工作,Tommy建议上班族求职择业时可按个人兴趣、能力、年纪、健康、家庭及经济等状况作考量。「年轻人可多考虑工作带给你的事业发展及晋升机会,而较资深人士可多考虑工作能为你带来的成就感和稳定性。」假如自问目前的工作不够好但短期内未能辞职的话,他建议可调整个人心态。「一份工好不好主要是看长线,不一定人工高、福利好就是好工。一个人的职业生涯长达数十年,故一定要衡量工作能否给你带来长远发展的机会,否则有可能『赢在起跑线,败在退休前』。我建议大家在工作上多争取接触新事物的机会和多学习,令工作更有意义,也为自己不断增值提高竞争力。」
製造好工可留才想招才留才,製造一份好工是上佳途径,Tommy认为要製造好工留才没有划一标准,建议管理层先观察现职员工target group的特点,对症下药。
Target 1:年轻人若公司内年轻人较多,管理层应提供各种学习及培训机会,清晰晋升阶梯和多元化体验环境,同时在人事管理上多作弹性安排如放宽员工的发型、衣着、戴饰物等规定。Tommy说:「年轻人渴望升呢,当他们工作几年后,即使公司暂时未能提供升职机会,也可为他们争取培训津贴,为将来晋升作准备;另外可给他们当新人mentor的机会,营造升呢的感觉。」
Target 2:年长女性年长女性较着重人事关係,工作时间要稳定,以配合她们照顾家庭的需要。管理层可为她们安排一些简单的员工聚会如酒店buffet、BBQ等,这些福利已可满足她们的需要。
Target 3:年长男性年长男性较着重面子,可多让他们表达意见,跟他们交谈时以「大哥」、「Sir」来称呼,多表达对他们的信任,自能满足他们的需要。
好工招才有法想以好工招才,Tommy建议管理层可在公司架构方面作出调整,以配合现行招才策略。「好工招才的策略在于公司想员工将来往哪个方向走以配合公司的长远发展。举例说,公司想提升员工的创意,可打造一个轻松愉快及互动交流的工作环境,将办公室布置得colourful、设置康乐室等;如公司想员工在客户面前表现得专业,可为经常见客的员工提供服装、健身等津贴,以助他们提升个人形象;再如公司想吸引一些能应付市场竞争的员工,就要提高年终花红的比例,以吸引更多人才加入。」
Text:田佩芬
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