傳媒報道

阿當是文職人員，與每一位同事都關係要好，是存在感很強那種員工。她幾乎從來不會拒絕同事的要求，大事如救急扶危，小事如同事添丁、榮休等活動之飯局及禮物安排，她均是當然首選之負責人。Never Say No的阿當十分受團隊的愛戴，漸漸，她已經不懂Say No了。在職場上，你偶然會答應一些本來事不關己或無理之要求來避免使人失望或憤怒，但凡事也Say Yes，不懂拒絕別人要求的人，稱為Yes Man。Yes Man當然很受同事歡迎，因為他從不拒絕人，也就是說，從來不會得罪人。但他們的壓力和情緒，就最容易被忽略了。

給阿當的建議：當有人向你提出要求時，你害怕Say No，拒絕別人令你不安，也害怕破壞和諧，影響關係。要記住，其實適當的拒絕，不一定會動搖你的人氣和地位，但可以提醒別人你也有底線。你可以參考以下的應對策略：冷靜時刻—面對上述要求時，不用急於回應。如果你意識到自己可能因為害怕Say No而就範，建議你「已讀不回」或表示稍候回覆，製造冷靜時刻，讓自己平靜下來，避免受情緒影響而作出回應。例如告訴對方：「這個可能需要時間了解，我思考一下再回覆你！」善意拒絕—假設你已明確知道對方的要求有點不合理，就不得不學習拒絕了。以下的3個步驟可能幫到你善意地向對方Say No：．第一步：道歉，例如：「不好意思，要趕及今天內完成恐怕」．第二步：說理由，例如：「因為我正趕著處理一個任務」．第三步：提建議，例如：「讓我完成手上任務，下星期才幫你可以嗎？」

給同事的建議： 插口的旁觀者偶爾有些同事會沉迷在「被協助」的氣氛中，為免他burn out，作為他身邊的同事，若對他手頭工作有一定的掌握，並察覺情況嚴峻，可公開提醒同事停一停，放他一條生路。鼓勵Yes Man學Say No也是對他們的一種謝意。 給Yes Man動力遇到阿當這類同事，是團隊的福氣，要好好珍惜。多對他的貢獻表示感激，認同他的努力，便是對他最大的鼓勵。此外，其他同事也可主動分擔一些團隊工作，當他未能抽空參與時，不妨徵詢其意見，以表達對他的欣賞及尊重。

盈力僱員服務顧問為公私營機構提供僱員輔助計劃（Employee Assistance Program，簡稱EAP），服務包括僱員輔導、職場培訓、危機介入、管理顧問等。

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阿當是文職人員，與每一位同事都關係要好，是存在感很強那種員工。她幾乎從來不會拒絕同事的要求，大事如救急扶危，小事如同事添丁、榮休等活動之飯局及禮物安排，她均是當然首選之負責人。Never Say No的阿當十分受團隊的愛戴，漸漸，她已經不懂Say No了。在職場上，你偶然會答應一些本來事不關己或無理之要求來避免使人失望或憤怒，但凡事也Say Yes，不懂拒絕別人要求的人，稱為Yes Man。Yes Man當然很受同事歡迎，因為他從不拒絕人，也就是說，從來不會得罪人。但他們的壓力和情緒，就最容易被忽略了。

給阿當的建議：當有人向你提出要求時，你害怕Say No，拒絕別人令你不安，也害怕破壞和諧，影響關係。要記住，其實適當的拒絕，不一定會動搖你的人氣和地位，但可以提醒別人你也有底線。你可以參考以下的應對策略：冷靜時刻—面對上述要求時，不用急於回應。如果你意識到自己可能因為害怕Say No而就範，建議你「已讀不回」或表示稍候回覆，製造冷靜時刻，讓自己平靜下來，避免受情緒影響而作出回應。例如告訴對方：「這個可能需要時間了解，我思考一下再回覆你！」善意拒絕—假設你已明確知道對方的要求有點不合理，就不得不學習拒絕了。以下的3個步驟可能幫到你善意地向對方Say No：．第一步：道歉，例如：「不好意思，要趕及今天內完成恐怕」．第二步：說理由，例如：「因為我正趕著處理一個任務」．第三步：提建議，例如：「讓我完成手上任務，下星期才幫你可以嗎？」

給同事的建議： 插口的旁觀者偶爾有些同事會沉迷在「被協助」的氣氛中，為免他burn out，作為他身邊的同事，若對他手頭工作有一定的掌握，並察覺情況嚴峻，可公開提醒同事停一停，放他一條生路。鼓勵Yes Man學Say No也是對他們的一種謝意。 給Yes Man動力遇到阿當這類同事，是團隊的福氣，要好好珍惜。多對他的貢獻表示感激，認同他的努力，便是對他最大的鼓勵。此外，其他同事也可主動分擔一些團隊工作，當他未能抽空參與時，不妨徵詢其意見，以表達對他的欣賞及尊重。

盈力僱員服務顧問為公私營機構提供僱員輔助計劃（Employee Assistance Program，簡稱EAP），服務包括僱員輔導、職場培訓、危機介入、管理顧問等。