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很多年紀唔細的人，千方百計尋找凍齡之術，令自己外表保持十八廿二便最吸睛……無錯！這個法則應用在娛樂圈一定有助人氣。但在職場上，太young的外表可能成為你上位的障礙。聽過有打工仔因為被老闆嫌外表和行為太young，寧願升另一位年資較淺但外表成熟的同事。如果你也曾被批評太young，請先了解自己的特徵。

外表/行為特徵

1.儀容逆齡—年紀雖唔細，但外表看來似職場新人，派去中學做底也無問題。2.童心未泯—喜歡佩戴趣致服飾，例如一條印滿水果 / 小熊的領呔；喜歡卡通人物，例如帶卡通文具去開會 / 見客。3.喜歡賣萌—例如用小孩聲線 / 語氣說話，尤其是對人有所請求時。4.情緒不穩—容易因小事鬧情緒，有時更會出現不理智的報復行為。呢類打工仔，可能會給人一種單純、不夠成熟、欠缺經驗的感覺。當老闆想委以重任，通常會傾向找一些有獨立能力、處事成熟的員工，太young就未必夠說服力。若你中了以上的外表 / 行為特徵，也不要氣餒，因為你可以用其他行為來證明你的工作能力，贏取老闆掌聲。

工作能力贏掌聲

1.適時轉Mode—你無須刻意掩蓋對卡通公仔的喜愛，但要懂得分辨場合，在見客、開會這類嚴肅時刻，暫時收斂你的天真，轉用成熟穩重mode。例如收起卡通文具，改用一般辦公室文具出場；在辦公室準備一條上班領呔隨時更換。老闆會察覺你懂得分辨場合，是一個識判斷、知輕重的人。 2.減情緒位—工作期間要表現出成熟穩重，便要培養高EQ，切忌意氣用事。溝通時減少帶有情緒的用詞如：唔好啦 / 好 / 求你啦……反之，說話要有承擔和夠肯定如：交畀我啦 / 我知點做 / 我OK呀……這才是穩重的表現。3.放下自我—年輕一代經常被批評太自我中心。要表現得成熟，可嘗試開放自己心窗，接受別人善意的批評。亦要多以大眾利益著想，說話時第一個字由「我」改為「我」或「你」。這樣可以讓老闆覺得你思想成熟，懂得以大局為重。

文：吳慧琪「盈力僱員服務顧問」高級經理，擁有逾20年僱員輔導及顧問經驗，深入掌握上班族溝通及工作動力等主題，並為多間企業提供人事管理的顧問意見。

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