《苹果日报》 【时间唔够用?】专家教路:源头减Hea 先后缓急分轻重
2018-09-27

要有效率,简单策略是源头减hea,每天开工习惯先公后私,首两小时先处理重要或紧急公事才take个break处理私人事务。趁低入手科技股、复老婆唔返屋企食饭谁敢说不重要了?但只属于重要的私事,可以等。所谓时间管理,无非就是懂得缓急先后四个字。


另外如围炉吹水,交换Carousell的二手买卖情报只是办公室联谊活动就别太张扬,因为既不紧急也不重要,尤其牵涉同事的「是非」更加要慎之慎之。很多机构容不得「是非精」的存在,盛传着名对冲基金Bridgewater 创办人 Ray Dalio,就把一些背后讲同事闲话的员工扫地出门,杀一儆百。倘若大家自问难忍口瘾,请为自己设限,只准每天饭前吹水两次,每次五分钟,就已经足够你犯下很多口业。请记得有种自律,是懂得自己上堂打钟,埋位开工。


消灭时间杀手

此外要留意,完美主义者往往是时间杀手。经济定律告诉我们,要提升顶尖2%的质素,可能要用20%的额外时间去锦上添花,首先问问自己是否值得事无大小都去凋花。完美主义者,要包容少许沙石,容许有瑕疵的可能,总好过因小失大交不到货,倘若那2%的质素生死攸关,那更加要预留足够的时间去执靓它,来提升水平,不是在死线前夕才动工。


冗长和缺效率的会议是另一时间杀手,很多每天的例行会议其实不重要,但往往「急」得大家团团转,时间精力浪费掉,所以会议非开不可,请大幅减少开会时报告事项,事前让成员阅读,别让大家无准备开会,会议是用来讨论和做决策的。


会议必要时让同事代劳,互相补位。因为时间管理要懂得槓杆效果,把部份工作授权同事独立处理,好让他们有更大的自主空间,同时省却很多向你请示批核的时间,他们也会有拥有度。今天会议大家都机不离手,工作可平行处理,例如乘车往开会时复客的查询,开会或听讲座时,可回一两个紧急的email或whatsapp,但不要太明目张胆,以免不尊重讲者,另外这些所谓紧急的讯息可能并不重要,可以安排时间再处理。


一些较短时间已能完成的工作,例如打电话复客、或只需在proposal 范本上加入公司名称和银码…等,由于相对简单容易,很多人会选择优先处理。但亦应考虑事情后果的演变速度,若后果的变化是以分钟计算的,例如孖展货斩仓定唔斩、愤怒的顾客或VIP的投诉等,必定重要兼紧急,定要排头位,若拖延处理,修正或作挽救的时间成本会大增。


有远见的人,会把时间投放在不紧急却很重要的工作上,因为往往这些工作最有回报。作为打工仔,应花点时间做好上司重视的任务;遇上有购买动机的客,多打电话跟进。作为上司,多花时间付出给有拼搏精神,兼态度正面的90后上位,总好过花时间去日哦夜哦啲老seafood。


撰文:孙立民 盈力僱员服务顾问首席顾问

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