专业EAP服务｜盈力雇员服务顾问 - 香港最佳员工辅导计划

调查报告

工作投入度上升

14%

工作间压力减少

27%

减少缺勤率

23%

提升员工生活满足感

雇员辅助计划，是一个协助雇主提高员工出勤率，提升员工工作投入度及生活满足感的计划。EAP 透过协助员工解决个人、家庭、工作及社交等问题，改善员工心理健康从而提升工作效率及表现。

服务形式

管理顾问服务

为人力资源部门及管理层提供有关管理或员工管理的咨询服务。咨询服务可透过电话、视像或到场提供

转职支援服务

转职支援服务帮助个人提供职业咨询。专业顾问根据个人背景与需求，协助客户探索其职业选择，增强就业竞争力及事业发展。

婚姻辅导

婚姻辅导是专业的心理支持服务，旨在帮助伴侣解决冲突、改善沟通和重建信任。透过专业辅导员的引导，夫妻可以探索彼此的需求和情感，学习有效的解决问题技巧，促进健康的婚姻关系，实现更深的连结和理解。

工作及生活咨询服务

工作生活咨询服务帮助个人平衡工作与生活，提供如中医和营养师咨询等专业建议以应对个人生活上遇到的问题。工作生活咨询服务促进个人身心健康与提升生活质素，实现更和谐的工作与生活状态

临床心理服务

临床心理服务提供专业的心理评估和治疗，旨在帮助个人应对心理健康问题，如焦虑、忧郁和创伤。透过专业评估和辅导，心理学家协助患者探索自己的情感和行为，并发展有效的应对策略，恢复正常生活。

遥距辅导服务

遥距辅导服务通过线上平台提供专业心理辅导，更为灵活地进行辅导。透过视讯或语音通话，辅导员与客户进行深入对话，协助他们解决情感困扰与生活挑战。

面谈辅导服务

面谈辅导服务透过一对一的专业对话，帮助个人解决来自工作、家庭及个人的困扰和挑战。辅导员提供支持和引导，协助受助者探索内心感受、思维模式及行为，提升个人心理健康，使生活重回正轨。

电话谘询及辅导服务

电话咨询及辅导服务为个人提供保密的一对一热线辅导服务，由注册社工及具经验的辅导员接听，协助个人解决来自工作、家庭及个人的困扰。

危机事件压力管理

当企业或雇员遇到危机事故（如天灾人祸、意外、员工自杀等），对相关人士可能构成心理上的负面影响甚至创伤，透过专业介入─危机事件压力管理(Critical Incident Stress Management，简称CISM)，受过专业训练的EAP顾问可向受影响人士提供及时协助。

支援形式

管理谘询

危机处理指引会

危机事故纾压解说会（小组）

个别辅导或转介

转职或遣散支援

雇员若遇升迁、调职或遭遣散，当时人及其他雇员或需要寻求协助，过渡转变带来的适应。盈力作为企业的人事管理伙伴，定能与公司共同制订适切的方案，让雇员重拾动力。

支援形式

管理谘询

现场支援

性格测评及报告

个别辅导或转介

雇员辅导