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香港不少父母也是在職人士，與子女相處時間不多，加上子女面對功課、考試等壓力，使父母要花很多時間與子女處理這些日常任務，既減少了親子玩樂時間，管教時也容易出現情緒上的衝突，破壞親子關係，甚至影響工作情緒。所以如何有效提升子女處理日常任務的動力，顯得十分重要。美國知名心理學家Dr. Thomas Phelan指出，孩子須要每天在家跟從一些規律性的常規（routines）如每天甚麼時候做功課、上床睡覺等，只要讓孩子建立起穩定的常規，花在規管孩子的氣力自然減少很多。要建立和維持孩子跟從常規，可以運用Phelan的6招：

1.正向化（Positive reinforcement）—對子女作出正面的鼓勵 / 互動，例如：「謝謝你幫我洗碗碟」、「犀利，你一個人完成所有功課」、「測驗做得好」。但Phelan建議要個別為孩子使用不同的正向強化，一般5至6歲以下的孩子可以用比較誇張的鼓勵和讚美，但當孩子超過6、7歲後，讚賞便不要太多太誇張。同時要花點心思，例如在別人面前和突然的讚賞，效果更佳。

2.簡單要求（Simple requests）—提醒或要求子女完成每天的日常任務或常規時，父母須留意語氣，最好是平實的，同時減少即時性的要求；尤其是子女不太願意做的事，最好預先提出要求，給他們時間去完成。而在道出要求時，最好不要用「我們」，而是簡單的用我、你比較好。

3.使用計時器（Kitchen timers）—計時器可以幫助孩子知道他們有多少時間去預備完成常規工作。例如可以對孩子說：「妳有3樣東西要由廚房拿回自己的房間，我現在按計時器的10分鐘，我打賭妳可以打敗計時器的。」

4.對接系統（The docking system）—對接系統的原理很簡單，就是你不做工作，我會幫你做，但你要付報酬給我。當然首先孩子要有被扣減或付出的東西（例如玩電腦時間、生日禮物、零用錢等等），比方說：「我希望你每個星期六早上10點前把要清潔的衣物拿到洗衣機旁，如果你沒有拿，我便會自己替你拿，代價是你要付我 / 扣減……」。

5.自然後果（Natural consequences）—有時我們可以讓現實社會來教育孩子，而父母自己抽身。例如你的兒子每天早上的常規任務之一是自己執拾書包，但有時他忘記了執拾而沒有帶課本而被老師責罰，他會向你抱怨。這時我們不用太在意如何幫助他，只須要給他一點鼓勵（我相信你明天會做好一點）。

6.圖表（Charting）—使用圖表對提升孩子的動力很有幫助。父母可以使用日曆來記錄子女在不同行為上的良好表現（例如準時上床睡覺），而記錄表可以放在當眼處如雪櫃門，或在子女房門後面（如果子女希望多點私穩），圖表可以由日期（星期一至日）和數個行為組成，建議4歲至9歲的孩子可以用有趣的貼紙表示他們的表現，10歲以上使用等級（例如A至E）。

文：AOI社會工作碩士，盈力僱員服務顧問之僱員輔助計劃 (EAP)高級顧問，累積多年輔導經驗。透過僱員輔導、職場培訓、危機介入及管理顧問服務，協助僱主及僱員處理各種人事及情緒困擾，改善因員工情緒而引起的問題。

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