传媒报道

满枱垃圾的同事难顶，抑或容易发脾气、小事化大、自视过高、「腾鸡」的同事较难顶？有僱员辅导兼顾问公司调查发现，打工仔认为卫生状况不雅的同事最难顶，而「灰爆」同事最影响工作士气，将「公司住家化」及有「妄想被加害」特质同事，同样都较「躁底」中人敬而远之。

受访者认为上司能够处理这类「非常同事」当然好，但调查同时发现，在打工仔眼中，大部分管理层只会处理最不影响士气的「枱面极度混乱」员工，对其馀真正会影响士气的同事，却只「佛系处理」。

调查促管理层应有「膊头」，多与前线同事沟通，留意工作表现，注意氛围情绪，亦应主动介入关注同事间的感受及满意度。

将公司当屋企　同事顶唔顺

基督教家庭服务中心旗下「盈力僱员服务顾问」与 Recruit，于2018年12月至2019年1月，于网上访问了 807 名打工仔，以了解甚麽类型的人于工作间最「难顶」。

结果发现，有头皮、臭味等卫生问题属「不雅卫生状况」的人最难接受，以0至5分为完全不接受至完全接受程度，仅得1.18分；其次是把工作间视作家一 般，在公司「唧暗疮」、「敷 mask」，仅1.57分；而同属第二位「难顶」的亦有会「爆粗」、「掟 file」 的躁底人士，同样1.57分。

其馀9类「非常同事」包括：妄想被加害、亢奋、「灰爆」、偏执、「慌失失」、强迫行为、 枱面极度凌乱、非一般打扮以及独行侠。

「灰爆」同事最影响士气

不过「难顶」的同事，未必与影响团队士气有挂勾，调查发现最多受访者认为会影响团队士气的是「灰爆」、其次是「妄想被加害」、躁底、偏执等等；「枱面极度混乱」最不影响士气。

最影响工作效率的首三个行为分别是「慌失失」、「妄想被加害」及「强迫行为」。打工仔最希望管理层可以介入处理有「妄想被加害」及「躁底」行为同事，但管理层却普遍无行动。

调查又发现，受访打工仔最「不需要」管理层处理「枱面极度混乱」同事，反而希望管理层有「有行动」，积极透过「劝喻」（44.8%）处理问题，情况反映管理层只对「枱面混乱」这些客观、又显然而见的问题才有办法处理。

顾问公司认为管理层应及早处理「非常同事」

盈力僱员服务顾问指，出现「不雅卫生」、「躁底」等的非常情况的员工背后，可能隐藏着性格、压力甚至创伤等其他原因，建议同事及管理层都需要关注这类员工背后的问题并给予支援。

顾问又建议，管理层应「贴地」了解民情，多与前线同事沟通，留意工作表现，更要注意氛围情绪；发现有「非常同事」，便应主动介入，关注同事的想法及满意程度， 让员工感受管理层的承担。

惟同事若遇上压力或精神健康问题，管理层则难以协助，建议公司应引入专业僱员辅导服务作为关爱措施，让「非常同事」的情绪能尽快得以介入和疏导，避免影响公司的士气和生产力。

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