所谓树大有枯枝,在职场上不难找到爱卸膊的同事,这类「A字膊同事」不但降低团队生产力,更影响其他同事的工作情绪。我们在2016年进行了「带住委屈去返工」问卷调查,访问了817位打工仔,当中77%受访者曾受过「同事 / 下属委屈」,而受这类委屈者中,遇过最多的处境就是A字膊出没。
A字膊同事特质
推拿高手 —A字膊同事最擅长推掉自己不喜欢的工作,把较容易的拿到手。遇上问责,他们永远变成局外人,还会爆出几个同事名字,总之就唔关自己事。善忘大师 —这类同事为了保护自己,偶尔会装出善忘的性格。只有「唔记得」,他们才可以置身事外。所以他们不爱作文字记录,也甚少作文字或签名确认。这样便可以为自己留一条后路,方便变脸。贴「无我符」—大家也会有疑问,何解A字膊同事可以在公司屹立不倒,是甚麽令他们可以继续生存呢?有些背景因素是我们无法抵禦的,例如他是皇亲国戚、所做的是铁饭碗工作、遇上过分仁慈的上司或HR……除非你离职,否则就注定要跟他们共事!
遇到这类同事,大家又可以如何应对呢?
职场3大法器
职场照妖镜 —明知有同事卸膊,但作为公司一隻小薯又岂敢发声,实在有苦自己知!建议你将工作分配、交待进展等安排,在公众地方或开会期间公布 / 讨论,A字膊同事若敢推卸工作或责任,有第三者在场,他的身分就无所遁形。沟通X光机 —要保护自己,就要提升工作进程的透明度,令A字膊同事在团队和上司前曝光。例如发电邮时,把副本传送给团队成员,把沟通公开透明化。让大家都知悉工作进展。在众人监视下,A字膊同事应该会收敛一下行为吧!黑白护身符 —既然他有「无我符」,你也来求一张「护身符」。要预防日后被对方将责任推在自己身上,凡事记得要白纸黑字,WhatsApp也好、电邮也好,留下证据保护自己,以防日后出现罗生门时,他又说:「唔记得」。
文:吴慧琪「盈力僱员服务顾问」高级经理,拥有逾20年僱员辅导及顾问经验,深入掌握上班族沟通及工作动力等主题,并为多间企业提供人事管理的顾问意见。
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