《星島頭條》58歲被斥職場老屎忽 年輕下屬批「唔做嘢仲鍾意Ban人意見」 人力顧問教路 6招擺脫Old Seafood思維
2024-01-20

每個職場除熱血的社會新鮮人外,自然少不了有一定年資的資深員工。除管理好自己業績外,這些Senior一般還要肩負照顧新人甚或整個團隊的負任。然而,如果恃著有經驗對後輩指指點點,再加上各種個人職場陋習,或會成為同事口中的「老屎忽」(Old Seafood)。如要避免「恃老賣老」被人討厭,就要學識正確心態!

職場輔導及培訓顧問時要處理年輕世代與中老一輩發生工作磨擦的情況,年輕人笑中老一輩是Old seafood,只懂順從上司命令,又恃老賣老欺壓他們;年資長的員工則覺得自己「食鹽多過你食米」,新人理所當然地應跟從其一套走,導致兩者關係變得僵化緊張。
 
「Old Seafood」特徵
 
優勢:經驗豐富、熟識公司制度、穩定(不會辭職)
 
思維:固執、保守、怕挑戰、抗拒創新(多做多錯不做不錯)
 
態度:恃老賣老(指揮同事工作)、輕鬆(不愁工作)、按章工作、準時放工、事不關己
 
言行:「嗱!我要做既就做咗㗎喇…」、「呢啲嘢唔係我負責㗎噃…」、「你識點做㗎啦…」、「我地以前係咁做嘅…」
 
一旦被視為「Old Seafood」的話,對個人事業、形象、社交等各方面帶來什麼負面影響呢?
 
個人方面:上司發現你的進步空間不大,未必願意給予你機會作新嘗試,所以事業難再創高峰。只能「養住你」,等你離開再找能者取代。
 
團隊方面:Old Seafood甚少提出有創意的點子,甚至反對轉變。有機會成為團隊進步的阻力,所以不會是一個受歡迎/被愛戴的隊員。相反,你的離職,會為團隊帶來喜訊。
 
年資跟「Old Seafood」有直接關係嗎?為什麼?
 
講明「Old」,跟年齡有很大關係,但未必實質年齡,而是心態年齡!亦有年輕化。我曾遇過一個90後但擁有Old Seafood特質的員工,不排除將來有「Young Seafood」這個詞彙。
 
如果年資長但時刻保持主動、願意付出和變通的態度,他們便不算Old Seafood,反而是富有經驗而且有助推動公司發展的重要資產。因此,Old Seafood與否,取決於態度。
 
當被視為「Old Seafood」後,有什麼補救/轉變形象的方法呢? 
 
志文(男/58歲)在某大型企業工作超過25年,現職行政部經理。志文認為自己已為企業拼搏多年,現在的行政部已發展成熟,是時候讓其他後輩有發揮機會。他把工作和權力下放,但另一方面又希望維護自己一手創立的部門特色。就這樣,他否決了不少同事的創新建議,經常重提他十多年前是怎樣協助部門發展。
 
一天,部門的WhatsApp群組中有同事錯誤發送出一句:「個Old Seafood又比晒啲嘢我哋做,仲ban晒我地啲意見…」志文才發現原來自己已成為同事心目中的Old Seafood。
 
被標籤為Old Seafood不是一朝一夕的事,要洗白也不容易。志文雖然不想做Old Seafood,但卻表現了Old Seafood的行為(下放工作、抗拒新事物、常提舊史)。如他想轉變形象,便要有以下決心:
 
1.開誠溝通
 
Old Seafood會因為恃老賣老所以將工作分配他人;志文是因為想提攜後輩而下放工作。如果志文能跟下屬溝通好他的管理概念,並讓同事知道他仍會做好把關和領導的責任,同事的誤會便會減少。例如在會議上公佈未來工作策略,表明要培育接班人的原意。
 
2.棄舊迎新
 
志文雖然是公司老臣子,經驗豐富,但新一代的創意思維會更符合社會未來發展所需。志文不能只顧維護自己創造的成果而忽略社會的變遷,他只要擺脫自己與部門的關係,改從公司角度看部門發展,便會更開放去接受新轉變。
 
不想成為「Old Seafood」的話,有什麼可做? 
 
1.發揮價值
 
在工作上持續發揮個人價值,例如會議期間多發問、提出建議性意見、協助執行等,讓同事感到你的存在和參與熱誠。
 
2.拉近距離
 
嘗試打入年輕族的圈子,減少講「舊時」和自己家庭。例如擴闊話題、以旅遊、運動等年青話題拉近彼此距離。
 
3.多同理心
 
與同事溝通時多從對方角度想,以互動形式為佳。例如找同事幫手後加一句「你有冇困難?」「你覺得OK嗎?」,可避免給人「老奉」的感覺。
 
4.欣賞創意
 
接受新嘗試,多讚賞新人新事物,避免批評。例如讚賞新應用的程式帶來的方便,讚賞同事的大膽假設。
 
5.鼓勵參與
 
嘗試分散式領導(Distributed Leadership),它主張團隊中每個人都擔當領袖的角色,共同參與計劃、執行、決策等環節,有助提升同事的參與度和使命感,減少「一言堂」的情況。
 
6.緊貼潮流
 
學習新流行的科技或AI軟件,例如ChatGPT、Bing、Canva等等,方便團隊合作和溝通,變得更有效及暢順。如果自己有一定經驗及跟得上時代進步,其他同事會更欣賞自己的能力。

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